وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الابتكار الرقمي لتعيين موظف خدمات العملاء

المواصفات :

موقع الشركة في عنابة - وترغب في توظيف موظف خدمات العملاء للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات التواصل
- التعاطف
- القدرة على التعامل مع العملاء
- التنظيم
- الالتزام بالجودة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة الشكاوى
- حل المشكلات
- الاحتفاظ بالسجلات
- تحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.

القدرات المطلوبة

- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.

وظائف موظف خدمات العملاء بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة