وظائف الجزائر

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الريادة المستقبلية
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة عنابة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 37670 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب مدير خدمة العملاء للعمل بشركة الريادة المستقبلية بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في عنابة

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الدقة
- مهارات التواصل
- القدرة على التحليل
- التنظيم

المهام:

- تطوير استراتيجيات الخدمة
- التعامل مع المشكلات
- تحسين العمليات
- معالجة الشكاوى
- إعداد التقارير


الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة

وظائف مدير خدمة العملاء بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء