وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الابتكار التقني عن وجود فرصة وظيفة مميزة للتعاون معنا في مدينة غرداية.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نرغب في إيجاد موظف خطوط جوية لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- المهارة في تقديم خدمة العملاء بكفاءة ومهنية
- المحافظة على صورة الشركة والالتزام بالمعايير الأخلاقية
- تقديم الدعم للمسافرين خلال جميع مراحل الرحلة
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة والمفاجئة
- الالتزام بالمعايير الأمنية والطيران

المهام:

- متابعة تحديثات الرحلات وإبلاغ العملاء بها
- إعداد تقارير يومية عن العمل وتقديمها للإدارة
- تقديم خدمة العملاء في مكاتب الخطوط الجوية
- تقديم الدعم في حالات الطوارئ وضمان السلامة
- التأكد من صحة بيانات الحجز وتقديم التوجيه اللازم للمسافرين

الانشطة الوظيفية

- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.

وظائف الخطوط السعودية بغرداية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة