وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء عن بعد |
اسم المعلن | شركة النجاح الساطع |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | فيفا |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13780 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة النجاح الساطع مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء عن بعد بمدينة فيفا.وظائف فيفا و وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا الحديثة- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم
- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات الكتابة الجيدة للتواصل مع العملاء
المهام:
- تحديث بيانات العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء- التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- إعداد تقارير الأداء ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية
- التفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
القدرات المطلوبة
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد بفيفا - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين بوابة العمل عن بعد (موظف بوابة العمل عن بعد) - وظائف موظفين بوابة العمل عن بعد
- وظائف موظفين بوابة العمل (موظف) - وظائف موظفين بوابة العمل عن بعد الدرب
- وظائف موظفين - التسجيل في العمل عن بعد (موظف تسجيل) - وظائف موظفين التسجيل في العمل عن بعد
- وظائف مسوقين بالعمولة عن بعد (مسوق) - فيزا وظائف مسوقين بالعمولة عن بعد لمنص
- وظائف مسوقين بالعمولة عن بعد (مسوق بالعمولة) - وظائف مسوقين بالعمولة عن بعد لمنصة تق