وظائف مصر

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النجاح
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة قنا
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12520 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان النجاح عن توفير فرصة عمل تساعدك على النمو.

نتطلع إلى تعيين ذوي خبرة وكفاءة للعمل في بيئة العمل لدينا ضمن التسويق.

يجب على المتقدمين مؤهلات في التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ البرمجيات الأساسية.
نحتاج إلى الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

كذلك, نعد بتوفير إمكانيات للنمو مثل توجيه مهني.

إذا كان لديك الرغبة للانضمام إلى فريقنا, لا تتردد في تقديم طلب التوظيف إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- معالجة الشكاوى
- تحديث السجلات
- إعداد التقارير
- تقديم المشورة


الانشطة الوظيفية

- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة

وظائف موظف خدمة العملاء بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء