وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت التعاون عن وظائف جديدة
تبحث عن موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
في كفر الشيخ

المهارات:

- القدرة على التعلم
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- التنظيم
- العمل تحت الضغط

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- ضمان رضا العملاء
- متابعة التغذية الراجعة
- استقبال المكالمات
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة

القدرات المطلوبة

- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.

وظائف شركة زين الكويت بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة