وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الابتكار الرقمي فيما يخص توفير إمكانية شغل فريدة للانضمام في فريق العمل إذا إذا كنت تبحث في سبيل تحديات جديدة وتفضل العمل في بيئة نشطة لذلك نبحث في مسمى موظف خدمات العملاء لتأدية العمل داخل كفر صقر.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والجد داخل العمل ونستهدف لجذب الأفراد الذين يمتلكون الكفاءات والمؤهلات المناسبة للتميز في هذا الدور إذا كنت لديك التجربة والقدرة في في الفريق وإذا كان لديك رغبة كثيرة في النمو والتطور العملي فإننا نود أن نسمع عنك

تشمل المهام المعينة:
- أداء المهام الروتينية بدقة وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق المقاصد المحددة
- التعاون داخل تحسين استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الضرورية:
- درجة أكاديمية في التخصص المختص بـ الارتباط
- مهارات تواصل عالية ومقدرة على العمل أسفل الضغط.
- تجربة سابقة في مجال التوظيف.

إذا أنت راغبًا بالإضافة إلى طاقمنا نرجو إرسال السيرة الملف الشخصي إلى فريق الموارد العمالة للمعالجة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في كفر صقر.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى
- تقديم الدعم للعملاء
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات
- إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.

القدرات المطلوبة

- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف

وظائف موظفين خدمات العملاء بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة