وظائف مصر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الابتكار المستدام عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بكوم أمبو
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية

وظائف موظف خدمة عملاء في OLX مصر بكوم أمبو - وظائف مصر

وظائف مشابهة