وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف كول سنتر للعمل بشركة الأمل الرقمي بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في كوم حمادة

- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- استخدام الأدوات المكتبية
- التعاون مع الفريق
- إدارة المكالمات
- إدارة الوقت
- التواصل الفعّال

المهام:

- تقديم الحلول الخدمية
- تقديم التقارير الدورية
- إدارة المكالمات اليومية
- تحسين الأداء الخدمي
- الالتزام بمعايير الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.

القدرات المطلوبة

- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها

وظائف كول سنتر بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة