وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الرؤية الشاملة , متوفر اماكن لوظيفة موظف مركز اتصال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّالة
- العمل الجماعي
- الالتزام بالجودة
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت

المهام:

- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- متابعة شكاوى العملاء
- متابعة رضا العملاء
- الحفاظ على جودة الخدمة
- تقديم تقارير يومية

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.

القدرات المطلوبة

- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير

وظائف مركز اتصال بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة