وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأثر , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر
- القدرة على التكيف
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تدريب الموظفين الجدد
- حل الاستفسارات
- التواصل مع العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.

القدرات المطلوبة

- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.

وظائف موظف خدمة عملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة