وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأهداف النبيلة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة مرسى مطروح
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن الأهداف النبيلة عن فرص عمل جديدة في قطاعات المبيعات.

نسعى إلى استقطاب شخصيات ذات كفاءة عالية لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في مدينة مرسى مطروح.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون مهارات العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك المثابرة والاجتهاد لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- التواصل الفعال
- العمل الجماعي
- الدقة في العمل

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- تسجيل الشكاوى
- تقديم النصائح للعملاء


الانشطة الوظيفية

- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.

القدرات المطلوبة

- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.

وظائف خدمة عملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء