وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبحث شركة السلامة عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بمرسى مطروح
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- المعرفة بخدمات العملاء
- الالتزام بالجودة
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- تنظيم الملفات
- تقديم معلومات عن المنتجات

الانشطة الوظيفية

- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة

القدرات المطلوبة

- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.

وظائف موظف خدمة عملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة