وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبر التوجهات عن فرصة عمل مميزة بقطاع إدارة المشاريع لشغل وظيفة مسمى وظيفي موظف اتصالات بمحافظة مسقط.

نرغب في إيجاد ذوي خبرة لديهم القدرات في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

تشمل المهارات المطلوبة:
التفكير النقدي, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نرغب في تقديم حوافز مميزة مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك اهتمام بـ تطوير مهاراتك, يرجى تقديم معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للعملاء
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع فرق الدعم الفني والمبيعات
- القدرة على التعامل مع الضغط وتحقيق الأهداف الشهرية
- القدرة على تقديم تقارير دورية عن المشاكل والحلول
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء (CRM) بكفاءة

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات وزيادة الكفاءة التشغيلية
- تطوير استراتيجيات لحل المشكلات التقنية بكفاءة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتتبع وتسجيل التفاعلات
- التعاون مع الفرق الفنية لضمان تحسين جودة الخدمات
- متابعة تحقيق أهداف الأداء الشهرية المحددة

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف

وظائف شركة أوريدو للاتصالات بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة