وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال فندقي بمنطقة مسقط لالابتكار المستدام
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمرافق الفندقية
- الالتزام بمعايير السلامة والنظافة في بيئة العمل
- مهارات التعامل مع الضغوطات في أوقات الذروة
- مهارات التنظيم والإدارة لتنسيق الأنشطة المختلفة
- مهارات التواصل الفعال مع الضيوف وتقديم الخدمة الممتازة

المهام:

- إدارة نظام الحجز وتحديث المعلومات بشكل دوري
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع الضيوف
- تقديم معلومات عن الخدمات والمرافق المتاحة في الفندق
- معالجة الشكاوى والمشكلات التي قد تواجه الضيوف بحساسية ومهنية
- متابعة إجراءات الخروج لضمان سلاسة العملية

الانشطة الوظيفية

- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.

وظائف استقبال فنادق بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة