وظائف عمان

وصف الوظيفة

يسر الابتكار المتواصل عن دعوة للتقديم بقطاع المبيعات للانضمام إلى فريق مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في مكان مسقط.

نسعى لجذب محترفين يمتلكون المهارات في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل, القدرة على القيادة.
وبالتالي، نعرض فرص تدريب وتطوير منها دورات تطويرية.

إذا كان لديك اهتمام بـ تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم مستنداتك إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات الإقناع
- التحدث بأدب
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات
- استخدام أنظمة الحاسوب

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- إعداد التقارير اليومية
- الرد على المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة