وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة الأمانة المستدامة مطلوب والتعيين فوري مدير علاقات العملاء بمدينة مكة.
وظائف مكة و وظائف مدير علاقات العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

مهارات التواصل، القدرة على فهم احتياجات العملاء، مهارات التنظيم، القدرة على حل المشكلات، مهارات التفاوض، معرفة جيدة بالسوق، مهارات التحليل، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات إدارة الوقت، القدرة على تطوير العلاقات

المهام:

تقديم الدعم للعملاء، إدارة شكاوى العملاء، تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة، التواصل مع الفرق الأخرى، جمع التغذية الراجعة من العملاء، تحليل بيانات العملاء، تقديم تقارير عن أداء العلاقات، تنظيم الفعاليات، تطوير خطط العمل، التواصل مع العملاء المحتملين

الانشطة الوظيفية

- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح

وظائف إدارة علاقات العملاء بمكة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة