وظائف المغرب

وصف الوظيفة

لشركة الإبداع الذهبي مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة مكناس.
وظائف مكناس و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- التفاني

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث السجلات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تدريب الموظفين الجدد
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات

القدرات المطلوبة

- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم

وظائف موظفين خدمة عملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة