وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر التوجهات عن شغل Positions جديدة في بيئات العمل.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع وجدة.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ متطلبات العمل.
كما نبحث عن التعاون لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم مزايا جيدة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الاحترافية
- الصبر
- حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- تقديم المشورة
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات
- معالجة الاستفسارات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- ضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة

وظائف مسئول خدمة العملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة