وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الآفاق الرقمية |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | وجدة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 5020 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان وظائف جديد من الآفاق الرقمية , واوضحت الشركة الشواغر بها وهيمدير خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- مهارات القيادة- مهارات التفاوض
- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- الدقة
المهام:
- التعامل مع المشكلات- تحسين العمليات
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- التواصل مع الفرق
الانشطة الوظيفية
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
القدرات المطلوبة
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
وظائف مدير خدمة العملاء بوجدة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة